Saldi
Domande frequenti
1. Come posso effettuare un ordine?
Puoi acquistare direttamente dal nostro sito: scegli il capo, la taglia e aggiungilo al carrello. Una volta completato l’ordine, riceverai subito una mail di conferma.
2. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti con carta di credito, carta di debito, Google Pay, Apple Pay. Tutte le transazioni sono sicure e protette.
3. Posso modificare o annullare un ordine?
Se l’ordine non è ancora stato spedito, contattaci il prima possibile: faremo il possibile per aiutarti.
4. Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia vengono consegnate in 2-4 giorni lavorativi. Per l’estero, i tempi possono variare in base alla destinazione.
5. Quali corrieri utilizzate?
Ci affidiamo a corrieri selezionati (GLS, ecc.) per garantire consegne rapide e tracciabili.
6. Posso tracciare il mio pacco?
Sì, appena spedito riceverai una mail con il link per seguire il tuo ordine passo dopo passo.
7. Posso restituire o cambiare un prodotto?
Certo. Hai 30 giorni di tempo per richiedere un reso o un cambio. Il capo deve essere in perfette condizioni, con etichette e confezione originali.
8. Come faccio a richiedere un reso?
Scrivici tramite la sezione Contatti indicando il numero d’ordine e il motivo del reso: ti invieremo tutte le istruzioni.
9. Come posso scegliere la taglia giusta?
Consulta la nostra Guida alle Taglie per confrontare le misure. Se hai dubbi, scrivici: ti aiuteremo a trovare la vestibilità perfetta.
10. Come posso contattarvi?
Puoi scriverci tramite il modulo nella sezione Contatti o su WhatsApp al numero +39 3701640187. Rispondiamo il prima possibile, con la cura che riserviamo a ogni cliente.