Política de envío

SPEDIZIONI

Prima di tutto vogliamo spiegare una cosa importante: come lavoriamo.

Noi non siamo un negozio con magazzino fisso aperto tutti i giorni. Siamo un banco del mercato di Forte dei Marmi, e questo significa che ci spostiamo e lavoriamo con una gestione completamente diversa rispetto a un classico e-commerce.

Proprio per questo motivo non riusciamo a spedire ogni giorno, ma organizziamo le spedizioni 2 volte a settimana. Questo può allungare leggermente i tempi rispetto a quelli a cui sei abituato con i negozi tradizionali.

Tutti gli ordini vengono comunque preparati con cura e spediti nel più breve tempo possibile, con tempistiche indicative di 2-9 giorni lavorativi per Italia ed Europa, a cui si aggiungono i tempi di consegna del corriere.

Le consegne in Italia avvengono generalmente entro 2-9 giorni lavorativi (esclusi sabato e domenica), ma possono esserci variazioni soprattutto per le isole o le zone considerate disagiate dal corriere.

Una volta affidato il pacco, non possiamo purtroppo controllare eventuali ritardi dovuti al corriere o alle singole filiali, ma faremo sempre il possibile per intervenire e sollecitare la consegna in caso di problemi.

Non siamo responsabili per ordini andati in giacenza o restituiti al mittente, situazioni che possono verificarsi in caso di indirizzo errato/incompleto o destinatario assente. In questi casi ti chiediamo di comunicarci il prima possibile i dati corretti, così da poter organizzare una nuova consegna. Non possiamo invece garantire i tempi di rimessa in consegna da parte del corriere.

Fanno comunque fede i costi e le condizioni di spedizione indicati al momento del checkout, soprattutto per destinazioni non esplicitamente menzionate.